Описание проекта автоматизации компании Royal Advisors

О заказчике

Royal Advisors является одной из ведущих консалтинговых компаний в сфере коммерческой недвижимости и оказывает широкий спектр услуг включая исследование рынка, консалтинг, брокеридж, помощь в привлечении финансирования, проджект менеджмент.

Реализация проекта

Автоматизация компании Royal Advisors была осуществлена с помощью внедрения CRM-кейса «SugarTalk для агентства недвижимости», а также индивидуальных доработок системы.

В своей деятельности Royal Advisors уделяет достаточно большое внимание качественному маркетинговому материалу для работы с клиентами. Поэтому важной задачей для команды разработчиков SugarTalk стала доработка функции создания презентации объектов. Благодаря внедрению CRM-системы сотрудники Royal Advisors имеют дополнительные возможности:

  • Подробный корпоративный шаблон презентации, содержащий любую информацию об объекте (цена, технические характеристики, расположение, описание и фотографии объекта).
  • Создание новой презентации - не более 10 секунд рабочего времени сотрудника Royal Advisors
  • Корректное отображение фотографий и всей информации в презентации
  • Автоматическая отправка презентации клиенту по запросу с сайта даже в нерабочее время.
  • Возможность отправить презентацию клиенту сразу из CRM (с отображение результата отправки в карточке клиента)
  • Загрузка и использование презентации вне системы ( на показах, встречах, деловых мероприятиях).

Результаты проекта

В результате внедрения CRM-системы у компании Royal Advisors появились эффективный инструмент, позволяющий:

  • Хранить информацию о взаимодействии компании с каждым клиентом и его заинтересованности в конкретных услугах;
  • Вести сделки и всю необходимую документацию по реализуемым проектам в единой системе
  • Планировать и контролировать выполнение поставленных задач сотрудниками Royal Advisors
  • Создавать информативные маркетинговые материалы в корпоративном стиле за считанные секунды
  • Использовать такой мощный маркетинговый инструмент, как e-mail-рассылка
  • Формировать отчеты о результатах деятельности сотрудников, их вкладе в развитие компании Royal Advisors