Call-центр на базе Asterisk от SugarTalk

Call-центр обладает следующими преимуществами:

  • высокое качество связи
  • расширенный диапазон функциональных возможностей (управление очередями вызовов,автоматический обзвон, виртуальный секретарь, интерактивное меню и т.д.)
  • оперативный мониторинг работы каждого сотрудника
  • анализ статистики звонков по любому интересующему критерию
  • широкая отраслевая применимость решения и многое другое

Отдельным преимуществом решения для call-центра, предложенного SugarTalk, является сочетание его универсальности и гибкости для решения узкоспециальных задач каждой компании.