Функционал Asterisk BASIC PREMIUM CALL-CENTRE
Приветствие + + +
Очередь входящих звонков + + +
Перевод звонков (с уведомлением и без) + + +
Парковка вызовов + + +
Подключение к sip-операторам + + +
Распределение звонков по направлениям (по префиксам номеров) + + +
Запись разговоров на локальное хранилище + + +
Одноуровневое интерактивное голосовое меню   + +
Очереди по отделам (переход из голосового меню)   + +
Балансировка исходящих вызовов по доступности каналов     +
Least Cost Routing     +
Интеграция с SugarCRM BASIC PREMIUM CALL-CENTRE
История звонков + + +
Поднятие карточки клиента   + +
Click-to-call + + +
Маршрутизация клиента на ответственного менеджера   + +
Автообзвон     +
Сценарии автообзвона     +
Статистика     +
Готовы заказать решение?
Хотите тестировать систему в своей компании?
Возникли вопросы? Свяжитесь с нами!
Телефон:   +7 (499) 999 12 14
E-mail: sales@sugartalk.ru
Skype: sales.ct1
Заказать