Автоматизация интернет магазина

На сегодняшний день, открыть собственное дело в интернете, к примеру, интернет-магазин – довольно просто. В сети существует огромное количество бесплатных площадок и партнерских программ, которые предоставляют товар для продажи на условиях комиссионных. Возможно, даже бесплатно скачать уже готовые сайты-магазины, основанные на различных системах управления контентом магазина, и попросту продавать свои товары, ожидая долгожданную прибыль. К сожалению не все понимают что для того чтобы интернет магазин работал без сбоев, и вся работа по обеспечению продаж проводилась своевременно и эффективно, необходима согласованная и упорядоченная работа всех, либо большинства бизнес процессов.

Автоматизация интернет магазина – это не просто новшество в мире электронной коммерции, а неотъемлемая часть механизма для успешного функционирования вашего проекта. Изначально, кажется, что вроде бы все далеко не сложно, однако на самом деле, большое количество владельцев интернет проектов сталкивается с рядом серьезных вопросов и проблем:

  • Как отследить информацию о заказах?
  • Как оперативно управлять потоками товара на складе?
  • Как правильно вести учет?
  • Как оперативно обновлять информацию на ресурсе?
  • Как выстроить максимально эффективные взаимоотношения с клиентами?

Решение этих, и многих других вопросов – требует наличия определенных знаний и инструментов, либо огромного штата высококвалифицированного персонала. В условиях постоянно растущей конкуренции, владельцам онлайн бизнеса необходимо иметь максимально быстрый доступ к информации. Оперативный сбор, анализ и управление – является важным инструментом для эффективного выявления и обеспечения потребностей клиентов. Создать привлекательный и посещаемый ресурс – это только первоначальный этап. Наиболее существенным моментом для успешного развития дела является – автоматизация интернет магазина. Таким образом, вы структурируете свой бизнес, анализируете его на предмет правильных, либо не очень шагов, качественно распределяете элементарные действия и задачи. Благодаря этому, вы грамотно выстраиваете фундамент вашего дела, и отчетливо понимаете, какие действия ведут к совершенствованию, а какие притормаживают развитие. К тому же, минимизируется значительная часть расходов. Автоматизированный бизнес с использованием программного обеспечения обуславливает наличие меньшего количества персонала. Программа, в отличие от человека, способна результативно работать в течение полных суток, не болеет, не просит прибавки к зарплате, и не грубит клиентам.

По большому счету, при автоматизации, интернет магазины сталкиваются с одним и тем же рядом задач:

  • Ведение бухгалтерских и налоговых документов;
  • Анализ оборота товара;
  • Актуальность наличия товара и цен;
  • Сортировка данных по клиентам, сделанным заказам и состоянию заказа;
  • Работа с первичными документами по отгрузке;
  • Необходимость ввода данных по товару на сайт и выгрузка данных из учетных систем на сайт;
  • Ведение клиентской базы и эффективное взаимодействие;
  • Маркетинговая рассылка;

Согласно статистике, более 70 процентов существующих интернет магазинов не используют автоматизированные системы управления собственным бизнесом. Неудивительно, что львиная доля успеха, как раз и приходится на оставшиеся 30 процентов. Как ни странно это прозвучит, но существует еще ряд предпринимателей, для которых ведение интернет магазина ассоциируется с 1С бухгалтерией и «Exel». А ведь именно благодаря автоматизации интернет магазина решаются все вышеперечисленные задачи и проблемы, повышается уровень продаж, и выстраиваются долгосрочные взаимоотношения с потребителем.

Мир современного бизнеса жесток, и рассчитывать лишь на профессионализм сотрудников крайне недальновидно. Надежное и качественное программное обеспечение является – решающим фактором в успешной деятельности вашего коммерческого предприятия. Наша компания имеет огромный опыт на рынке информационной и технической поддержки онлайн бизнеса. Благодаря высококвалифицированной команде и постоянному изучению инновационных течений в интернет коммерции, мы успешно сотрудничаем с большим количеством онлайн проектов. Специалистами компании SugarTalk был разработан модуль SugarECommerce, который позволяет интегрировать систему SugarCRM, предназначенную для повышения эффективности бизнеса в области клиент ориентированных продаж с интернет магазинами розничной торговли. Наша команда ориентирована на то, чтобы сделать ваш онлайн бизнес максимально легким, удобным, расширяемым, в общем – эффективным и надежным инструментом.

Система решает все перечисленные выше вопросы и способна вывести задачи по управлению взаимоотношений с клиентами на оптимальный уровень, обеспечив высокое качество обслуживания и персонализированный подход. Проведение комплексной автоматизации вашего интернет проекта позволит выйти на совершенно иной уровень ведения вашей коммерческой деятельности. Наша компания с радостью представит всю необходимую информацию, составит инструкции и предоставит рекомендации по улучшению эффективности вашего интернет проекта. Автоматизация вашего интернет магазина с «SugarTalk» – позволит на сто процентов контролировать все ваши процессы. В случае необходимости, с учетом специфики, мы дорабатываем систему под ваши нужды, создаем дополнительные модули и даже проводим обучение вашего персонала.

Правильный контроль – неотъемлемая часть продуктивного ведения коммерческой деятельности. Возьмите на вооружение современный пакет высокоточных инструментов, оставив позади недоуменных конкурентов!

Протестировать готовое решение CRM-кейс "SugarTalk для интернет-магазина" вы можете уже сейчас. Для этого заполните, пожалуйста, заявку ниже.

ТЕСТИРОВАТЬ